Garancia és utógondozás
A garancia az egyik legfontosabb tényező lehet a klinika kiválasztása során. Az Evergreen Dental az egyik legkomplexebb garanciát kínálja a páciensei számára Budapesten. Tudva azt, hogy orvosaink, a technikánk, illetve a felhasznált anyagjaink a legjobbak, bátran vállaljuk ezt a kivételes garancia ajánlatot.
Másik fontos tényező a garanciánál a páciens kezelés utáni fogápolása. A rendszeres ápolás, és a kontroll elengedhetetlen része annak, hogy minél tovább tartson a kezelés eredménye!
Garanciák időtartama:
- tömés: 6 hónap
- kivehető megoldás: 1 év
- porcelán héj: 3 év
- rögzített fém megoldások: 3 év
- rögzített fémmentes megoldások: 5 év
- rögzített Nobel Procera megoldás: 5 év
- implantátum: Nobel, Megagen, AlphaBio: élettartam garancia
Az implantátumokra vonatkozó garanciához mindenképp be kell tartani az éves kontrollt, szájhigiéniai kezelést. Dohányzás, allergia, diabetes esetén kötelező az éves kétszeri kontroll. Továbbá néhány speciális esetben, amikor magas a kockázati tényező arra, hogy nem lesz sikeres a kezelés, nem tudunk garanciát vállalni, de ilyen esteben mindig tájékoztatjuk a pácienseket még kezelés előtt!
Magas kockázati tényezők:
- degeneráció a csontban, illetve az ínyben
- kiszámíthatatlan külső tényező (baleset, fogsor elejtése)
- gyors súlyveszteség rövid időn belül
- betegségek, amelyek negatív hatással lehetnek a kezelésre (kemoterápia, magas cukorbetegség, epilepszia, csontritkulás)
- a kivehető pótlások nem megfelelő tisztítása (teljes, részleges fogsor)
- más klinikán történt beavatkozások egy harmadik személy által
A garancia a szükséges javításokra, illetve az idő előtti anyaghibára terjed ki. A garancia továbbá nem terjed ki a műanyag részek, kompozit összetevők, valamint a protézisek bélésére, valamint a későbbiekben szükséges gyökérkezelések vagy a gyulladások kezelésére. Az Evergreen Dental nem vállal felelősséget olyan problémákért, amelyek a röntgenfelvételen, illetve a kezelésen nem voltak láthatóak. A partner fogorvosnál végzett javítások esetén (például egy híd végleges rögzítésénél) legfeljebb 100 fontot fizetünk. Annak érdekében, hogy a lehető leghosszabb ideig tartson a kezelés eredménye, egyedi szakmai véleményt nyújtunk a pácienseinknek.
Mi történik, ha garanciaesetről beszélünk:
A Semmelweis Egyetem és az Oxfordi Egyetem tanulmánya szerint a garancia aránya Nyugat-Európában 5%. Magyarországon ez az arány 2,7%. Tehát még optimális tervezéssel és kivitelezéssel sem lehet teljesen kizárni a problémát.
Az Evergreen Dental rendkívül kiterjedt és páciensbarát garanciaszabályozással rendelkezik: garanciális ügyintézés esetén természetesen a garanciális munka ingyenes, illetve az utazási költség is visszatéríthető.
